Zoomの議事録を自動生成するには？AI CompanionやChatGPTを使う手順を紹介

更新日：2025年07月18日

Zoom会議の機会が多く、議事録を自動生成できないかとお考えの方も多いのではないでしょうか。Zoomに搭載された機能を使ったり、AIや外部ツールと連携したりすれば、議事録をスムーズに作成することが可能です。

ここでは、Zoom会議の議事録を自動生成したい方を対象に、以下について解説します。

無料でZoom議事録を生成する手順
有料でZoom議事録を生成する手順
外部ツールを使った方法
おすすめの外部ツール

Zoomの機能や外部ツールを活かして、議事録作成の時間を短縮しましょう。

このページのコンテンツ

Zoomの文字起こしとChatGPTで無料で議事録を作成する手順
ZoomのAI Companionを有料で使用して議事録を作成する手順
議事録作成に役立つZoomの機能
Zoom以外のツールを使用して議事録を作成する方法
Zoomの議事録作成に役立つツール
Zoomの議事録作成ツールの上手な選び方
Zoomの議事録作成ツールの2つの注意点
CRM/SFAツールで業務を効率化
まとめ

Zoomの文字起こしとChatGPTで無料で議事録を作成する手順

Zoomは、無料プランでも文字起こしして保存する機能が使えます。保存した内容をChatGPTに落とし込んで議事録作成をお願いすれば、より作成時間を短縮できるでしょう。

ここでは、議事録を作成する手順を画像つきで解説します。

文字起こし機能を有効化する

まずは、会議中に文字起こしできる機能の有効化が必要です。会議の前に設定しておく必要があるので、忘れないようにしましょう。

文字起こしの有効化は、以下の手順で進めます。

1. Zoomにログイン後、「マイアカウント」をクリック

Zoomに入り、サイドバーのメニューから「マイアカウント」をクリックします。

2. 「設定」をクリック

「マイアカウント」をクリックして表示されたメニューから「設定」をクリックします。

3. 「ミーティング」を選択

上部に並んだメニューにある「ミーティング」をクリックします。

4. 「自動字幕」をオン

下のほうへとスクロールしていくと、「ミーティング内（詳細）」カテゴリがあります。そのなかにある、「自動字幕」のトグルボタンを右に動かしましょう。

自動で「全文の文字起こし」「字幕の保存」も有効になります。

Zoom会議画面で自動字幕を設定する

字幕表示が出るようにするには、会議画面で設定します。字幕は会議中に消すことも可能です。以下で手順を説明します。

1. Zoom画面で「詳細」をクリック

画面を起動し、下部にある「詳細」をクリックしましょう。

2. 「字幕」をクリック

メニューが立ち上がるので「字幕」をクリックします。

3. 日本語表記にする

下部のメニューに「字幕を表示」が加わります。クリックして、日本語表記になっていることを確かめましょう。

なお、「文字起こし機能を有効化する」で述べた設定変更をしておかないと、会議画面で「詳細」をクリックしても以下のようにメニューに「文字起こし」「字幕」が表示されません。

有効化を忘れると会議中に字幕表示できないため、かならず事前に必要な設定をしておきましょう。

文字起こしを保存する

会議中に表示された字幕は、テキストファイルの形式で保存が可能です。保存しておけばあとで内容をじっくり確認でき、うまく聞き取れていない部分を編集したり、会議参加者に共有したりできます。

以下に保存する手順を紹介します。

1. Zoom画面の「詳細」をクリック

Zoom画面を起動し、下部のメニューから「詳細」をクリックしましょう。

2. 「文字起こし」をクリック

メニューの「文字起こし」を選びます。

3. 文字起こしスペースを表示

画面の右側に、文字起こしのスペースがあらわれ、会議中の発言が記録されるようになります。

4. 「文字起こしを保存」を押して保存

「文字起こし」スペースの下側にある「文字起こしを保存」をクリックすると、テキストがそのまま保存されます。

「文字起こしを保存」を押さないと、保存されません。押し忘れには十分注意しましょう。

ChatGPTで議事録を作成する

保存した文字起こしのデータをもとに、議事録を作成できます。自分で内容を確認しながら書き起こすことももちろんできますが、ChatGPTを活用すると時間を大幅に短縮することが可能です。

以下に手順を紹介します。

1. 保存したデータを確認

保存した文字起こしのテキストファイルは、通常、ドキュメント内のZoomファイルに入っています。アクセスし、内容を確認しましょう。

2. ChatGPTにアクセス

ChatGPTにアクセスします。会員でない人は、先に登録しておきましょう。

テキストを貼り付け、「一般的な議事録のフォーマットに沿って議事録を作成してください」「要約してください」など、必要な情報が出力されるようにプロンプトを入力しましょう。

なお、会社や部署によってはChatGPTの利用を禁止しているケースがあります。議事録作成にあたっては、ChatGPTを使用しても問題ないか、かならず事前に確認してください。

ZoomのAI Companionを有料で使用して議事録を作成する手順

Zoomには「AI Companion」という機能があります。これは、会議中の会話を文字起こししたうえで、自動で要約してくれる機能です。必要な事項のみをまとめた議事録が必要な方におすすめです。ただし、無料プランでは利用できません。

ここでは、利用の手順を解説します。

AI Companionを有効化

AI Companionを使う場合、先に有効化しておく必要があります。有効化の手順を以下で説明しましょう。

1. Zoomにアクセスし、「ミーティング」を選択

Zoomにサインインし、「アカウント管理」をクリックします。その後、表示されたメニューから「アカウント設定」を選びましょう。上部にならんだメニューから「AI Companion」を選び、クリックします。

2. 「AI Companion」を有効化

「AI Companion」のラベルの横にあるトグルボタンを右に動かし、オンにしましょう。同時に「AI Companion によるミーティング要約」も有効化されます。

これで、AI Companionによる会議の要約の下準備が整いました。ミーティング開始時に要約機能が自動的にオンになります。

会議中にAI Companion機能を利用

先ほどの設定の際に、「ミーティング開始時にミーティング要約を自動的にオンにする」が有効になっていれば、会議が始まったタイミングでとくに操作は必要ありません。

なお下部にある「AI Companion」を押すと、チャット風のサイドパネルが開きます。リアルタイム要約の進行状況が分かり、AIと対話することも可能なスペースです。

サイドパネルでは、要約を記録中といった情報が表示され、進行状況が把握できます。また、「誰が〇〇を担当するといっていましたか？」などと質問することも可能です。AIが記録した情報の中から回答します。

「自動的にオンにする」を有効にしていない場合は、「AI Companion」をクリックし、サイドパネルの設定から「ミーティングを要約」ボタンをクリックして始めましょう。

要約内容を確認する

会議が終了すると、しばらくしてホストと共有範囲に設定した参加者に対して要約メールが届きます。メール内に貼られたリンクから内容を確認しましょう。

また、Zoomを開き、左サイドバーにあるメニューの「要約」からも要約文が確認できます。「要約」をクリックすると、これまでの会議で作成した要約の一覧が表示されるので、確認したいものを選びましょう。要約文は、内容を閲覧するだけでなく、編集も可能です。

ただし、AIによる要約は完璧ではありません。とくに専門用語の多い会話や前提条件を知っておく必要がある議題では、用語の誤認識や文脈の取り違えなどが起こる可能性もあります。会議参加者に共有する前にかならず内容をチェックし、必要に応じて修正しましょう。

議事録作成に役立つZoomの機能

Zoomにはさまざまな機能が搭載されています。議事録作成には、とくに以下の2つの機能が役立つでしょう。

録音・録画機能（レコーディング機能）
ホワイトボード機能

ここでは、それぞれどのような機能かについて解説します。

録音・録画機能

会議を録音・録画する機能で、以下の2つがあります。

ローカルレコーディング	・ユーザー個人のデバイスに録画データを保存する方式
クラウドレコーディング	・クラウド上に録画データを保存する方式・保存したデータはブラウザで確認したり、PCにダウンロードしたりすることも可能

録画は基本的にホストのみ行えます。ただし、ホストから権限を付与されるか、代替ホストとして指名された場合は、参加者でも録画が可能です。

ホワイトボード機能

Zoomホワイトボードの機能は、会議中に参加者と一緒にコメントなどを共有・書き込みできる便利なツールです。以下のような使い方が可能です。

会議中にメモや画像などを入力できる
ほかの参加者と共有、編集できる
クラウド保存できる

ホワイトボード機能を使うと話し合いの内容が残るので、議事録がより作成しやすくなるでしょう。無料プランでも、一部の機能を利用できます。

Zoom以外のツールを使用して議事録を作成する方法

Zoom以外の外部の議事録作成ツールを使うことで、よりスムーズに議事録を作成できるようになります。議事録を作成する場合、ツールによって詳細は異なりますが、おおむね以下のような流れになります。

アカウント登録し、プランに加入する
Zoomと連携するか、会議の招待リンクを貼る
「文字起こし」などのボタンをクリックする
ツールが自動で議事録作成を開始する

議事録作成ツールのなかには、無料プランやトライアルがあるものもあります。まずは試してみて、使いやすさや、必要な機能が備わっているかなどを確かめてみるとよいでしょう。

Zoomの議事録作成に役立つツール

Zoom会議の議事録を作成するのに役立つ外部ツールはたくさんあります。ここでは、おすすめのツールとして以下を紹介します。

notte
スマート書記
RIMO voice
toruno

それぞれの特徴や違いを知り、自社に合ったツールを選びましょう。

notta

引用：notta

nottaは、累計1000万人、導入企業4,000社超の実績を持つツールで、以下のような特徴があります。

1時間の音声データが約5分で文字起こし可能
シンプルで直感的な操作ができるわかりやすい設計
充実したサポート体制

環境にもよりますが、文字起こしの精度は高く、認識率は98.86％を超えています。料金はプレミアムプランが1,980円（税込）/月額～で、フリープランもあります。

スマート書記

引用：スマート書記

スマート書記は、独自アルゴリズムを搭載し、使えば使うほど精度が向上するツールです。以下のような特徴があります。

累計利用社数6,000社、累計利用者数は56,000人以上
文字起こしの精度は90％以上
テキストだけでなく、会議音声もピンポイントで共有可能

料金はライセンス料1万円/月～+AIパック代で構成されます。14日間の無料トライアルもあるので、まずは問い合わせてみるとよいでしょう。

RIMO voice

引用：RIMO voice

RIMO voiceは20か国以上の言語に対応したツールで、以下のような特徴があります。

1時間の音声データを約5分で文字起こし
日本語特化のAIを使用し、自然な文章を作成
音声データと文字起こししたテキストがシンクし、文字を選択すると音声の確認が可能

文字起こしプランは1,650円（税込）/月～です。まずは無料で試すこともできます。

toruno

引用：toruno

torunoはリコーが提供するツールで、以下のような特徴があります。

文字起こし＋録音＋画面キャプチャが可能
ICレコーダーやスマホの録音にも対応
優れたUIで直感的に分かりやすい操作性

パーソナルプランは1,650円（税込）/月～です。累計3時間は無料で使うこともできます。アプリも提供していますが、現在はiPhoneのみで、Androidには対応していないため、注意しましょう。

Zoomの議事録作成ツールの上手な選び方

議事録作成ツールはたくさんあるため、どれを選べばよいか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。そこで、ここでは議事録作成ツールを選ぶ際に押さえておくべきポイントを紹介します。

ツール選びの際の参考にしてください。

1. 文字起こしの精度・速さは十分か

まず重視したいのは、文字起こしの精度です。話し言葉や専門用語をどこまで正確に認識できるかで、あとにかける手間が大きく変わります。精度が低ければ修正に時間がかかり、ツールを導入したにもかかわらず、議事録作成の効率が上がらない恐れがあります。話者識別やノイズ除去機能の有無も精度に影響するため、このような機能があるか確かめておくとよいでしょう。

また、音声データを文字起こしする速さも重要なポイントです。早いほど議事録作成にかかる時間が短縮でき、業務効率化につながります。