kintoneの評判や口コミは?CRMとしてのメリット・デメリットを解説
いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。 ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で総合的に判断すること…
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今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpotとは HubSpot CRMは、お…
営業活動の効率化や売り上げアップを図るために、顧客管理ツールであるCRMの導入を検討している企業は多いのではないでしょうか。 CRMの中でも、スマホやタブレットで顧客情報へアクセスしたり顧客データの入…
ビジネスの成功に、適切なCRMの選択は欠かせない事項の一つとなりました。しかし、CRMは数多くの企業から提供されているため、自社に合ったツールの選択に難しさを感じる担当者も多いのではないでしょうか? …
リモートワークやオンライン商談が普及した現代において、多くの企業で導入されている「インサイドセールス」。成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さ…
この記事では、CRM(顧客管理システム)のおすすめ15選と選び方、運用のポイントを解説します。エクセルによる顧客管理に課題を感じている方は、ぜひ参考にしてください。 時間がない方はこちらから無料ダウン…
営業力強化や業務効率化のためのソリューションとして、近年再び注目を集めているSFA(営業支援システム)。現在、さまざまなSFAツールが出回っているものの、どんなツールを選べばいいのか、迷っている方も多…
CRM(Customer Relationship Management)とは「顧客関係管理」や「顧客関係性マネジメント」を意味する言葉です。 CRMの基本的な考え方は、顧客(カスタマー)の情報を正確…
売上や利益率の向上を支援するツールとして、多くの企業が導入を進めているCRM。 CRMを簡単に説明するならば、顧客情報をカルテのようにデータ化して管理することで、顧客との関係を深める手法です。 ここで…