【営業活動のスピードアップ戦略】CRM/SFAに蓄積したデータ活用が肝!
AIなど先端技術の急速な進歩やSNSの広まりにより、誰でもさまざまなデータが入手できるようになりました。 企業では、ビッグデータの活用により分析作業のみならず課題の迅速な抽出やコスト削減、さらに営業活…
AIなど先端技術の急速な進歩やSNSの広まりにより、誰でもさまざまなデータが入手できるようになりました。 企業では、ビッグデータの活用により分析作業のみならず課題の迅速な抽出やコスト削減、さらに営業活…
近年、多くの業界や企業で、IT化やデジタル技術を駆使した「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が推進されています。 しかし、コロナ禍でもいまだに従来の商慣習から抜け出せず、遅れをとっているのが不…
デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供することが求め…
ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 現在では、SFA市場規模は1千億円まで成長していると言われており、ビジネス上の必須ツールになりつつあると言ってもよいでしょう。 本記事では…
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX(=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅れているのが不…
営業担当者の工数削減と、営業活動のスピードアップに欠かせない営業支援(SFA)システム。 他システム同様、オンプレミス型からスタートした営業支援(SFA) システムも、最近はクラウド型サービスが主流に…
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか?数多くの製品が提供されているSFAですが、価格帯…
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)ですが導入後、機能構築したのちに運用しずらくな…
企業のDX化が進む今、営業を効率化するソリューションの一つとして Dynamics 365 を検討されている方も多いのではないでしょうか。 Dynamics 365 にはさまざまな機能が搭載されている…