ナレッジマネジメントとは、従業員が保有するノウハウや経験を共有して、新しい知識の獲得や創造的な仕事の促進につなげる経営管理手法です。ナレッジマネジメントを導入すれば、企業の永続的な成長や競争力の向上を…
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ITツールやリモートワークを導入しているにも関わらず、「どうも働き方改革が進んでいるようには思えない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 それはひとえに、働き方改革におけるビジョンの策定が不十…
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企業にとって、限られた時間の中で最大限の成果を上げることは必須課題です。しかし、目の前の雑務に追われて本来、注力すべき重要な案件に手が回らない、といった現状が多いのも事実です。 そこで、本記事では生産…
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営業におけるアウトバウンドとは、企業側から顧客にアプローチする営業手法のことです。この記事では、アウトバウンド型営業について、インバウンド型営業と比較しながら詳しく解説します。 「アウトバウンド」には…
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今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpotとは HubSpot CRMは、お…
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市場や顧客を分析する際には、STP分析というフレームワークを活用する方法があります。セグメンテーションはそのSTP分析手法のひとつに分類されるものです。 セグメンテーションを行うことで、自社の顧客像を…
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現代の営業活動では、さまざまなデータの活用が求められています。 一方で、せっかく集められたデータが、ただ貯めているだけで営業成績の向上にうまくつなげられていないことも多いのではないでしょうか。企業に蓄…
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KGIとは、企業が目指す最終的な目標を数値で示す指標のことです。KGIを明確にすることで、組織全体が同じ方向を向きやすくなり、KPIやKSF、OKRなどの関連指標の設定や運用もより効果的になります。 …
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働き方改革の理念に基づき労働基準法などが改定され、2019年4月から順次施行されています。 この改正された法律を雇用主が守らない場合、刑事罰が科せられることもあるため注意が必要です。「時間外労働の上限…
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