
優れた成果を目指す企業のなかで、プロセス管理がいま注目を集めています。プロセス管理を行うことで、求める成果をより短い期間で実現でき、成功への課題を可視化できるためです。 この記事ではプロセス管理の概要…
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部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も低下する恐れがあります。 解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・共有できる案件管理…
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大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)※以降、「マイナビ学生の窓口」と表記」(※1)。新しい経理システムとの相互連携が急務とな…
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商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていた。プレコフー…
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テレワーク、オンライン商談、電子契約など、新型コロナウイルスの影響により社会は大きくデジタル変革を成し遂げました。 産業・業務においてデジタル化で利便性が高くなった一方で、仕事とプライベートの切り替え…
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「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか? ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡…
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営業活動の効率化と生産性向上が求められる現代では、適切な営業支援システムやアプリを選択できるかどうかが成功の鍵を握ります。しかし、多様な機能を持つツールが数多く存在しているなかで、自社に最適なものを見…
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消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA(営業支援システム)、顧客管理ではCRM…
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ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが自社にとって最適なのかは悩ましいところでしょう。本記事では、CRMツールを…
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