【第16回】競争激化を勝ち抜く「営業組織作りのポイント」
近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、日本国内におけるビジネス環境は大 きく変 化しています。…
ホワイトペーパー
【第15回】営業利益率改善のカギは「アフターマーケットビジネス」
国内の設備・機械製造業/商社は飽和/成熟市場であり、従来通りのビジネススタイルの継続は困難であるといえます。 そのような中で更なる収益確保をするためには「アフターマーケットビジネス」の確立が不可欠です…
【第14回】価格負けは避けられる！できる営業マンの「クロージング術」
営業マンの方々には馴染みがあり、実践／意識されている方が多い「クロージング」。 実際には「商談後、つい受け身になってしまい進展しない」「契約確定まで後一歩の所で不成立」という方も多いのではないでしょう…
【第13回】売上向上に欠かせない、「カスタマーサクセス」とは？
アメリカでは主流の「カスタマーサクセス」。 日本では「顧客に使い続けてもらうことが重要なSaaSビジネスの業界」でカスタマーサクセスの有用性が取り上げられますが、デジタル活用の進む現在においては、購買…
【第12回】営業DXの本質は「生産性の向上」
テレワーク、オンライン商談、電子契約など、新型コロナウイルスの影響により社会は大きくデジタル変革を成し遂げました。 産業・業務においてデジタル化で利便性が高くなった一方で、仕事とプライベートの切り替え…
【第11回】急速な環境変化に対応するための営業戦略とデータ活用
長期に渡る新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、急速な事業環境の変化が起きています。損害を受けている企業も多く、迅速な経営課題の見直しと施策実行が必要です。 中でも企業の地盤である売上の要となる営業部…
【第10回】アウトソーシング×CRM/SFA活用術
長期に渡る新型コロナウイルス感染症の影響で厳しい経営状況に置かれている企業も多く、先行きの見えない現状において、社内のコスト意識の変化やコスト削減への取り組み、業務の効率化・生産性の向上が必要となって…
【第9回】戦略と生産性「進まないDXとその理由」
近年注目されているDX（デジタル・トランスフォーメーション）ですが、新型コロナウイルス感染症の影響による事業環境の変化で、多くの企業が DX 推進を加速させることが予測されていました。 しかし経済産業…
【第8回】ニューノーマル時代におけるマーケティングオートメーション
新型コロナウイルス感染症の影響で生産水準が低下しています。以前と同様に戻るのは2022年との見通しもあり景気回復の足取りは鈍く、商談の基となる集客・見込客の獲得は減少し、多くの企業が利益確保のために投…
