株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)におけるセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)※以降、「マイナビ学生の窓口」と表記」(※1)。新しい経理システムとの相互連携が急務とな…
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)※以降、「マイナビ学生の窓口」と表記」(※1)。新しい経理システムとの相互連携が急務とな…
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていた。プレコフー…
テレワーク、オンライン商談、電子契約など、新型コロナウイルスの影響により社会は大きくデジタル変革を成し遂げました。産業・業務においてデジタル化で利便性が高くなった一方で、仕事とプライベートの切り替えや…
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか? ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡…
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用はマネージャー層…
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA(営業支援システム)、顧客管理ではCRM…
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが自社にとって最適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM/SF…
自社の存在意義を見つめ直し社会貢献を行なう「パーパス経営」がいま、次世代の経営モデルとして注目を集めています。 パーパス経営に努める企業は日本でも以前からありましたが、社会情勢の変化によりその重要度は…
「営業活動で多種多様なシステムを使っているが、連携ができていなくて困っている」 「どのように連携すればわからない」 このような悩みをお持ちの方も、多いのではないでしょうか。 営業で使われるCRM/SF…
営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM/SFAの導入を検討する企業が増えています。 しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を達成できるケースはそう多くはありません。 この…