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残業をなくす！社員と会社ができる改善方法特集

日本人の労働生産性が先進国の中で20年連続最下位であることから、政府主導で働き方を見直す取り組みを行うようになってきました。そのため、ワークライフバランスの充実と業務の生産性を上げる目的で、社員の定時…

かつて残業をしないのは、仕事をしていないという烙印を押されていたことが嘘のように、残業過多や残業そのものが問題視されているのが昨今です。業務上必要な残業はもちろんすべきですが、無駄に残っている人、残業…

管理職の仕事は部下から沸き起こってくる仕事の処理を行うことです。しかし、時には沸き起こってくる仕事量が多すぎて、仕事が追いつかないということもあるのではないでしょうか。そのようなときには、今行っている…

業務効率化は会社における改善テーマの一つです。しかし、部下に向かって頭ごなしに「業務改善しろ！」というような命令を出すわけにもいかず、悩んでいる管理職の方もいるのではないでしょうか。部下に業務効率化を…

自社の商品を購入したり、サービスを利用したりしてくれる可能性を持つ見込み客の存在は把握しているものの、それを実際の売り上げに繋げることができない、という悩みを抱えている企業は多いのではないでしょうか。…

企業が商品やサービスを提供する際、顧客満足を考えることはとても重要です。しかし、顧客満足あるいは顧客満足度について正しく理解できているといえる人はどれくらいいるでしょうか？顧客満足度を高めるための具…

タスク管理という言葉を聞いたことがある方も多いでしょう。ビジネスの現場では、複数のプロジェクトが並行して走り、多くのメンバーが関わることも珍しくありません。仕事の目的（目標）を明確にし、情報を一元化す…

どんな企業であっても、業績が下がってしまったり思うような伸びが見られなかったりする時期はあります。業績の伸び率の停滞が見られたときには業務改善が必要です。そして冷静に原因を究明し、できることを探してい…

働き方改革は、国も旗振り役に回るなど注目されているテーマです。多くの会社でも働き方を変えようと、さまざまなことが模索されていますが、実際は、思ったように残業時間の短縮が実現できない、生産性向上ができて…

営業業務などの効率化にあたっては、データ管理をいかに上手く行うかが重要なポイントとなります。パソコンでしか管理できないデータであれば外出先においてスマホでアクセスできずデータ取り出しのタイミングが限…

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