ICTの普及により、インターネット上での情報収集が一般的になりました。そこで活用されるのがWebフォーム。企業がユーザーとつながるため、そしてデータを収集するためにも重要なコンテンツです。 これからW…

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Webフォーム作成はツールが便利！おすすめのツール5つと選定ポイントを紹介

2021年04月30日

CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に…

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CRM/SFA製品を選ぶコツとは？ポイントを徹底解説

2021年04月28日

近年、多くのメディアや企業で導入が推進されているDX（＝デジタルトランスフォーメーション）。 DXの導入は、業務の効率化や新たなビジネスモデルの創出などのメリットがある一方で、経済産業省の報告（202…

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【コロナ禍必見！】DX戦略とは？　導入するメリットや成功事例

2021年04月27日

新型コロナウイルス感染症の影響で生産水準が低下しています。景気回復の足取りは鈍く、商談の基となる集客・見込客の獲得は減少し、多くの企業が利益確保のために投資に消極的となり全体的に購買意欲は低下する等、…

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【第8回】CRM/SFA×MA　顧客接点攻略法

2021年04月16日

CRM/SFAとは、営業パーソンを支援したり、顧客を管理したりする専用のシステムです。社内の情報共有も簡単にできますので、顧客とのコミュニケーション及び、メンバーのマネジメントにも有効です。 しかしな…

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32項目で製品を徹底比較！自社に最適なCRM/SFAを見つける方法

2021年04月05日

PDCAは数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられることの多い手法です。 本記事では、個人にとってのPDCA、組織として回していくPDCA、それぞれの特徴について解説します。 また、失敗…

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PDCAにおける検証・評価の必要性／営業効果を高めるチェックポイントは？

2021年02月07日

営業ツールは、CRM（顧客関係管理）、SFA（営業支援システム）、MA（マーケティング・オートメーション）の３つの領域に大別できます。この記事では、おすすめの営業ツール10選と選び方を解説します。 時…

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2025年最新！おすすめの営業ツール10選と選び方を解説

2021年01月31日

競争がより一層激しくなる時代、営業は可能な限り業務を効率化し、顧客の課題解決という最重要業務にフォーカスする必要があります。そのために役立つAIや最新テクノロジーを搭載したツールを、営業ステップごとに…

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最新版 営業効率化ツールおすすめ16選 顧客を増やすAI時代の最先端ツール

2021年01月30日

営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適なツールではありません。 営業管理システム（SFA）を活用すれば、生産性の向上や属人化の防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも…

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ツールの活用で営業管理をシステム化！ メリットと活用のポイントをご紹介

2020年12月31日

CRMとは？機能・メリットや選び方、活用のコツをわかりやすく解説

SFAとは？CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説