トークスクリプトで部下育成を加速し3ヵ月で受注率を2.42倍UP
マネジメントをした事がある人であれば、部下の育成が思い通りに進まずに四苦八苦した経験をお持ちだと思います。 部下育成の王道といえばOJT。 例えば営業マンのOJTであれば、先輩社員と一緒に同行して、先…
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今の時代、ただ「売れる」だけが優秀な営業マンとはいえなくなってきています。できる営業マンは、どの時代にも共通する11の要素と、今の時代だからこそ必要とされる要素とを備えています。 本記事では、できる営…
営業は、製品やサービスを紹介して購入してもらう、ビジネスを支える大切な仕事です。セールスをして終わりではなく、顧客の悩みを聞き出し、ニーズに合う提案をするのが営業の仕事です。 この記事では、営業力強化…
事業部長、営業部長など、会社から目標・予算が与えられ、配下の営業チームとともにそれを達成することがミッションのマネージャーレイヤーがよく作るであろう、アクションプラン。 そもそも、どういう観点で作れば…
「営業スキル」について学びたいあなた。大抵の方は書店で「営業のハウツー本」を購入している人が多いと思います。 世の中には、「絶対売れる営業マンの○○の法則」「トップセールスマンになるための○○のコツ」…
企業にとって売上を伸ばすことは重要な使命。 そのために何をすべきか、何をしないべきか、目標設定と目標達成までの取り組み方を考えるのが営業戦略です。 営業戦略の策定は営業マネージャーの重要な役割ですが、…
営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で改善することが重要です。この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説し…
「ワークスタイル変革」という言葉をいろいろなところで目にするようになりました。 しかし、その多くは、働く場所や時間に柔軟性を持たせる、とか、モバイルワークを推進する、など「どういうワークスタイルを目指…
営業部門では、顧客情報や商談履歴、提案の経緯などが各担当者に属人化してしまい、組織内で十分に共有されていないケースが少なくありません。こうした現場は、うまく回っているよう見えてもチャンスロスや業務停滞…