「eセールスマネージャーRemix Cloud」で即実現!~CRM/SFAの活用方法のご紹介~
近年、ビジネスシーンで営業生産性を向上させるためにCRM/SFAの活用が必要不可欠となってまいりました。 CRM/SFAの活用方法は複雑なのでは?とご心配されることも多いかと思いますが、シンプルなポイ…
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「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRM…
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)※以降、「マイナビ学生の窓口」と表記」(※1)。新しい経理システムとの相互連携が急務とな…
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用はマネージャー層…
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA(営業支援システム)、顧客管理ではCRM…
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが自社にとって最適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM/SF…
「営業活動で多種多様なシステムを使っているが、連携ができていなくて困っている」 「どのように連携すればわからない」 このような悩みをお持ちの方も、多いのではないでしょうか。 営業で使われるCRM/SF…
営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM/SFAの導入を検討する企業が増えています。 しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を達成できるケースはそう多くはありません。 この…
「CRM/SFAの導入支援は必要なのか?」「導入支援サービスを利用すべきか見極めるポイントはないのか?」といった疑問を抱いていないでしょうか? 結論からいえば、導入支援サービスはほとんどの企業で利用す…