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売上アップにつながる売上分析の方法とは？CRM/SFAツール選びのポイント

予算を達成した、未達だった。あるいは、売上が上がった、下がったとマクロな視点で数字を見ることは大切です。しかし、どの商品の売上が良かったのか、どの地域でよく売れたのかなど、詳細な分析なしには、さらなる…

既存顧客との安定的・継続的な取引が続くのが理想ですが、市況や業績による変動はつきものです。営業数字を拡大するためには、計画的に新規顧客にアプローチしなければなりません。戦略的な新規顧客開拓について説明…

営業活動を強力に支援してくれるSFA（営業支援）ツールですが、実際に比較検討する際にはどんな視点で選ぶべきなのでしょうか。今回は、巷に流布するSFAツール選択のポイントに関する誤解について指摘しながら…

「お客さんの目が釘付けだった！」「リードの質が変わった！」新しいテクノロジーは、時に営業を画期的に進化させます。「これまで知らなくて損をしていた…」と思う前に、最新テクノロジーを活用し、営業を大きく…

CRM/SFAについて「導入が難しい」「失敗した企業が多いらしい」といったマイナスイメージを持っている方も少なくないようです。確かに、CRM/SFAを導入したがうまく活用できていない、効果が出ていない…

今や営業強化を目指す上で欠かせないツールとなったSFA。国内でも導入を検討する企業が急増しています。そんな企業の間でよく聞かれるのが、「SFAとCRMって機能が似ているけど何が違うのか？」「自社はどち…

特徴や比較項目を網羅したSFA/CRMの比較シートです。複数のツールの比較検討の時間を削減可能。業務効率化の中でご検討中の方はぜひご活用くださいませ。

効率的・効果的な営業活動をするために必要な営業リスト。リストの収集方法はさまざまあり、作成したリストをどのように活用するかによって営業活動を左右します。営業リストの手動管理から顧客管理ツールの導入まで…

顧客分析は、売上を伸ばしたいなら必ずやらなければなりません。顧客を分析することで戦略・方針が決まり、リソースを最適化することができます。ここでは、売上向上するためにどのような顧客分析が必要かをご紹介…

働き方改革の一つとして、企業の様々な課題とも関係が深い「残業削減」ですが、営業部門は売上を上げ続ける必要があり、残業を削減することは簡単なことではありません。「売上拡大」と「残業削減」を両立し、生産性…

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