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何で比較すべき?失敗しないSFAツール選びの勘所

営業活動を強力に支援してくれるSFA(営業支援)ツールですが、実際に比較検討する際にはどんな視点で選ぶべきなのでしょうか。今回は、巷に流布するSFAツール選択のポイントに関する誤解について指摘しながら…

SFA、MA、タブレット――営業ツール“新・三種の神器”活用法

「お客さんの目が釘付けだった!」「リードの質が変わった!」新しいテクノロジーは、時に営業を画期的に進化させます。 「これまで知らなくて損をしていた…」と思う前に、最新テクノロジーを活用し、営業を大きく…

失敗事例の共通点に学ぶ、CRM/SFA導入“正攻法”

CRM/SFAについて「導入が難しい」「失敗した企業が多いらしい」といったマイナスイメージを持っている方も少なくないようです。確かに、CRM/SFAを導入したがうまく活用できていない、効果が出ていない…

よくある疑問にズバリお答えします!SFAとCRMの違いは何?どちらを選ぶのが正解?

今や営業強化を目指す上で欠かせないツールとなったSFA。国内でも導入を検討する企業が急増しています。そんな企業の間でよく聞かれるのが、「SFAとCRMって機能が似ているけど何が違うのか?」「自社はどち…

本当に役立つ「営業支援」とは?残業が3割減、受注は3.6倍になるケースも紹介

「社内での作業が多く、商談を増やせない。残業時間も多くなりがち・・・。」――本来、営業の重要な役割は売上を上げること。そのためにも、商談以外の業務を効率化し、なるべく商談に専念できる環境を作りたいもの…

売上につながる「名刺管理」5つのステップ。あなたは今、何段目?

「A社の担当者、名前と連絡先を知りたいのに名刺が見つからない!」 「名刺ファイルがいっぱいになってしまった」 「部下の机の中に、整理されていない名刺がたくさん入っている」 手間のかかる名刺管理ですが、…

営業戦略・戦術の立案方法をご紹介!

売上・利益の目標を達成して成長し続けていくためには、営業戦略と戦略を実現するための具体的な戦術が必要です。しかし、中には営業戦略の立て方を理解していない方も多いでしょう。成果に繋がる戦略・戦術を立案す…

昨今、重要視されているインサイドセールスとは?

営業スタイルは企業により多様ですが、近年「インサイドセールス」が注目されています。しかし、訪問型の営業スタイルを中心としてきた企業にとって、訪問をしない営業スタイルのインサイドセールスは馴染みのない営…

パイプライン管理というマネジメント手法について徹底解説

成果を最大化する為に、非効率な営業にならない為に、パイプライン管理による営業の見える化とボトルネックの把握と改善が重要になります。 従来、営業活動には無駄が生じたり、知らないうちに非効率な動きが生まれ…

優良顧客を逃がさないリテンションマーケティングを成功させるポイント

売上予算を達成させることは、全てのマネージャーにとっての「永遠の課題」です。しかし、さまざまな背景から、なかなか売上を伸ばすことができないという企業も多くあります。 今回は、営業マネージャーが抱える課…